Loe lähemalt:

Что такое лечебная очередь?

Понятие лечебной очереди в постановлении министра социальных дел ном. 46 – это список ожидающих получения услуги здравоохранения лиц, который соблюдается в регистратуре оказывающего услугу здравоохранения. Длина очередей зависит от многих факторов.

При необходимости помощи важным является своевременное установление серьёзности болезни и оказание срочной помощи человеку в опасном для жизни состоянии. В остальных случаях необходимо обеспечить приём к врачу, в зависимости от проблемы со здоровьем, в течение разумного времени. Исходили из принципа, что человек должен получить необходимую услугу здравоохранения в течение такого времени, когда состояние его здоровья существенно не ухудшится. Человек обязательно должен попасть на приём к врачу в рамках максимальных размеров лечебных очередей.

На приём к семейному врачу нужно попасть:
● в случае острой проблемы со здоровьем в тот же день
● во всех других случаях в течение пяти рабочих дней.

На амбулаторный приём к врачу-специалисту в течение времени до 6 недель.

На плановое больничное лечение специальной врачебной помощи в общем случае в течение времени до 8 месяцев. В постановлении приведены также особые случаи относительно известных областей.

NB! Нуждающихся в необходимом и экстренном лечении застрахованных принимают на лечение, в зависимости от состояния здоровья пациента, сразу или в течение времени короче времени ожидания в плановой очереди. Длительность времени ожидания конкретного человека зависит от оценки врача. 

Причины длины лечебных очередей

Лечебная очередь увеличивается, когда спрос на услугу превышает предложение. На спрос на услуги здравоохранения влияют:

 Планирование работы конкретных лечебных учреждений, в том числе то, сколько приёмного времени лечебное учреждение даёт в регистратуру для плановых первичных приёмов, сколько бронирует для экстренных приёмов и повторных приёмов; занятость врачей, аппаратуры и помещений (например, операционных комнат);

● Большое количество обратных приглашений – если обратных приглашений к врачу-специалисту много, увеличивается также количество ожидающих в очереди людей.
● Личный выбор пациента (пациент хочет пойти к определённому врачу-специалисту или в определённое лечебное учреждение).
● Зарегистрировавшиеся, однако не являющиеся на приём пациенты, по оценке лечебных учреждений таких пациентов может быть 10-15%.
● Объём договора между больничной кассой и оказывающим услугу здравоохранения. Только этот пункт из перечня является фактором, на который больничная касса может повлиять изменением существующих договорных сумм.

NB! Смотри также статистику больничной кассы причины очередей специальной врачебной помощи 2009-2014 (относительно больниц плана развития больничной сети). 

 

Что предпринимает больничная касса для укорачивания лечебных очередей специальной врачебной помощи?

●  Укрепляем систему семейного врача – поставили целью найти возможность для приёмов  также в вечернее время и в выходные дни в городах, в которых работают групповые практики. Приёмы семейного врача в нерабочее время уменьшат нагрузку на отделения экстренной медицины больниц.

 

●  Следим за выполнением договоров о финансировании лечения и анализируем доступность услуг здравоохранения. При необходимости и возможности изменяем распределение средств между оказывающими услугу здравоохранения в разрезе специальностей и типов лечения. Развиваем услуги амбулаторного и дневного лечения и увеличивает их долю – изменение структуры типов лечения (стационарное лечение/дневное лечение/амбулаторное лечение) обеспечивает для всех более результативное и удобное использование ресурсов.

 

● Развиваем возможности э-консультации для семейных врачей, чтобы поддержать сотрудничество общей и специальной врачебной помощи. Э-консультация позволяет семейному врачу консультироваться через инфо-систему здоровья с врачами-специалистами для более точного диагностирования и быстрее начинать лечение. С марта месяца 2013 года семейные врачи могут использовать э-консультацию по специальности эндокринология и урология.
 

● Поддерживаем развитие инфо-системы э-здоровья, в том числе развитие и обиходное использование дигитальной регистратуры. Все-эстонская  дигитальная регистратура позволит получать цельный обзор очередей ожидания в разных лечебных учреждениях как семейному врачу так и пациенту, и находить наиболее подходящее пациенту время и место приёма. Первым условием внедрения дигитальной регистратуры является переход с бумажных направлений на э-направления и анализ специальностей без направления (возможное расширение требования направления).

 

Как пациент может сам способствовать укорачиванию лечебных очередей?

 

● В случае проблемы со здоровьем в первую очередь обращайтесь к семейному врачу. Семейный врач вместе с семейной сестрой могут решить большую часть проблем со здоровьем. Пациенту с острым нарушением здоровья семейный врач должен организовать приём в день обращения, в других случаях в течение пяти рабочих дней. Для соблюдения срока семейный врач должен при необходимости увеличить время своего приёма.

● У вас есть возможность выбора для себя лечебного учреждения и врача. В разных лечебных учреждениях и к разным врачам могут быть лечебные очереди с отличающейся продолжительностью. Даже если семейный врач отметил на направлении название какого-нибудь определённого лечебного учреждения или фамилию врача, всегда есть смысл уточнить время приёма в других больницах или у другого врача. На лечение можно отправиться к любому договорному партнёру больничной кассы по всей Эстонии. Вдобавок к крупным больницам можно попасть на приём с финансированием больничной кассы и в менее крупных лечебных учреждениях. Дополнительную информацию о договорных партнёрах можно получить также по инфо-телефону больничной кассы 16363.


● Сообщите в лечебное учреждение по крайней мере за 24 часа, если Вы по какой-нибудь причине не можете явиться на приём или больничное лечение. Таким образом можно предложить визит следующему нуждающемуся в помощи. При возникновении дополнительных вопросов или проблем можно обратиться также в больничную кассу.

 

Статистика лечебных очередей специальной врачебной помощи

Застрахованный имеет право выбирать лечебное учреждение, независимо от региона своего страхования

NB! Информация обновляется ежемесячно 16 числа, данные относительно 1 дня месяца (например, данные 16.09 показывают состояние в лечебном учреждении на 1.09)


Лечебные очереди специальной врачебной помощи: 

NB! Информация о лечебных очередях специальной врачебной помощи приведена только в отношении больниц:

Восточно-Таллиннская центральная больница

Западно-Таллиннская центральная больница

Таллиннская детская больница

Северо-Эстонская региональная больница

Хийумааская больница

Ида-Вируская центральная больница

Ярвамааская больница

 Курессаареская больница

Южно-Эстонская больница

 Ляэнемааская больница

Нарвская больница

Пыльваская больница

Пярнуская больница

Раквереская больница

Раплаская уездная больница

Клиника Тартуского Университета

Валгаская больница

Вильяндиская больница

Информацию о действующем в конкретный день времени ожидания можно получить в конкретном лечебном учреждении.

 

По состоянию на 01.10.2014: 
 


Очереди амбулаторного лечения

 

Очереди стационарного лечения и дневного лечения

Лечебные очереди специальной врачебной помощи – в виде графика (относительно больниц ПРБ)

2009-2014 

Продолжительности и причины лечебных очередей специальной врачебной помощи, сестринской помощи и лечения зубов (по кварталам)

2014 060401
2013 100604 

Детальные данные лечебных очередей специальной врачебной помощи (ПРБ, амбулаторные)

2014 I кварталII кварталIII квартал
2013 III кварталIV квартал

Проверка доступности услуг здравоохранения в региональных и центральных больницах 

2014 0710
2013 1002
2012 0902
2011 1004