Дигитальный рецепт и услуга оператора
Дигитальный рецепт
Врачу
Использование инфо-системы дигитального рецепта при выписывании рецепта является обязательным для всех оказывающих услугу здравоохранения. Дополнительная информация о дигитальном рецепте для оказывающих услугу здравоохранения (doc) и составителя карты медицинского устройства.
В исключительных случаях, например, во время домашнего визита или нарушения электроснабжения, у врача по-прежнему сохраняется возможность выписывать бумажный рецепт. Дигитальную карту медицинского устройства в случае исключительной ситуации нужно при первой возможности составить в центре рецептов и попросить пациента обратиться в аптеку для приобретения устройства, например, на следующий день.
Руководство: «Выписывание дигитальных рецептов на льготных условиях лицам, застрахованным в другом государстве-члене Европейского Союза.
Врачи, у которых отсутствует своя информационная система, могут регистрировать себя, составлять, смотреть и аннулировать дигитальные рецепты через веб-портал по адресу https://misp2.digilugu.ee/misp2. При возникновении вопросов используйте, пожалуйста, руководство по использованию.
Аптеке
Все аптеки обязаны выдавать лекарство и медицинское устройство на основании дигитального рецепта, полученного из центра рецептов.
Лекарство нужно выдавать на основании дигитального рецепта, и о проданных таким образом лекарствах можно составлять в центре рецептов также сводный отчёт для предоставления в больничную кассу. В случае, когда пациент приходит в аптеку только с бумажным рецептом, аптека должна продать ему лекарство также только на его основании и позже предоставить в больничную кассу рецепт вместе со сводным отчётом. Все аптеки и продавцы медицинских устройств не из аптек обязаны выдавать лекарство и медицинское устройство на основании дигитального рецепта, полученного через центр рецептов.
На электронный обмен через центр рецептов полностью перешли в 2011 году, и начиная с этого момента в аптеках должны дигитализировать все бумажные рецепты на выданные льготные лекарства. Начиная с 2012 года начали дигитализировать также бумажные рецепты, по которым выданы лекарства по полной цене. Просим читать об этом больше в письме аптекам (doc).
Номера рецепта медицинского устройства в перечне рецептов лица начинаются с 9-ки.
Аптеки, у которых отсутствует своя информационная система, могут рассматривать дигитальные рецепты через веб-портал https://misp2.digilugu.ee/misp2. При возникновении вопросов используйте, пожалуйста, руководство по использованию. (pdf)
Правила по продаже рецепта медицинского устройства.
Услуга оператора для аптек
Услуга оператора помогает аптекарю продавать пациенту выписанное по дигитальному рецепту лекарство в случае технических неполадок (например, перебои в соединении с интернетом).
На номер 606 0909 можно звонить:
Пн.-Пт. 8.00-21.00
Суббота-воскресенье 9.00-17.00
В государственные праздники 10.00-17.00
Все звонки на номер услуги оператора записываются.
Если в аптеке временно отсутствует связь с интернетом, оператор помогает найти в системе дигитальные рецепты пациента и забронировать для аптеки рецепт для выдачи лекарства. Когда соединение с интернетом восстановлено, аптека должна завершить продажу рецепта также в системе. Забронированные рецепты можно найти в центре рецептов при внесении личного кода пациента и покупателя.
Для бронирования рецепта сообщите службе оператора следующие данные:
1. Код места деятельности аптеки - находится на домашней страничке департамента лекарств.
2. Код провизора или фармацевта – находится на домашней страничке департамента здоровья.
3. Личный код выкупающего лекарство
4. Личный код пациента
5. Время выписывания рецепта
6. Свой пароль (выбирают лично и вносят при помощи специальной услуги, описание которой добавлено ниже)
Если у пациента много рецептов, нужно также знать:
1. Название лекарства или действующего вещества
2. Фамилию или специальность врача, выписавшего рецепт
3. Номер дигитального рецепта (если известен)
Если Вы обнаружили ошибку, можете сообщить об этом оператору. Просим предоставить следующие данные:
- Текст сообщения об ошибке и код сообщения (в случае, если это видно).
- Внесённые Вами данные или другое, что оператор сочтёт нужным уточнить.
В случае общих перебоев в центре рецептов аптекарей оповещают SMS-сообщением. Для получения сообщения просим предоставить ходатайство на электронный адрес больничной кассы info [at] haigekassa.ee (info[at]haigekassa[dot]ee).