Контрастность:

СИЛЬНАЯ ОБЫЧНАЯ
Vali keel

Контакт

Обратитесь в отдел обслуживания клиентов Больничной кассы, если у вас возник вопрос о медицинских услугах и медицинском страховании. Мы ответим вам быстро и, при необходимости, привлечем к ответу специалистов здравоохранения.

В Больничную кассу Эстонии можно обратиться:    

Обратите внимание!

Чтобы защитить здоровье наших клиентов и сотрудников и ограничить распространение вируса, обслуживание клиентов в бюро закрыто. Просим воспользоваться электронными услугами Больничной кассы на государственном портале eesti.ee. Вы также можете связаться с нами по электронной почте info [at] haigekassa.ee или позвонив по телефону +372 669 6630.
Время работы: пн, вт, ср, чт 8.30-16.30; птн 8.30-14.00.

 

Отправьте документы и заявления по адресу Lastekodu 48, Tallinn 10113 или принесите их в почтовые ящики бюро обслуживания клиентов Больничной кассы.

Таллинн, Lastekodu 48, 10113

Йыхви, Nooruse 5, 41597

Тарту, Riia 142, 50411.

Пярну,  Suur-Jõe 63, 80047


Центральная контора и почтовый адрес больничной кассы:

Адрес: Ластекоду 48,Tаллинн 10113. Телефон: (+372) 669 6630
Э-почта:   info [at] haigekassa.ee

Регистрационный код больничной кассы: 74000091


Предоставление ходатайств

Содержащую Ваши личные данные информацию можем выдавать только в случае, если мы убедились в личностной идентичности Вас как предъявителя пояснительного ходатайства или требователя информации. Для установления личностной идентичности при подаче ходатайства существуют следующие возможности:

  • предоставив посредством по э-почты ходатайство с дигитальной подписью

  • отправив почтой ходатайство с собственноручной подписью: Lastekodu 48, Tallinn, 10113

NB! Мы предоставляем информацию, содержащую конфиденциальными данными  (например, данные о здоровье), в зашифрованном электронном письме или заказном письме.


Электронные услуги Больничной кассы

Войдя на государственный портал www.eesti.ee при помощи ID-карты, мобильного-ID или через банковскую ссылку, можете использовать следующие э-услуги больничной кассы:

  • заказать Европейскую карточку медицинского страхования
  • проверить использование лимита компенсации зубных протезов
  • проверить использование лимита компенсации лечения зубов
  • получить информацию о своих листах нетрудоспособности
  • проверить и изменить данные расчётного счёта
  • проверить действительность своей медицинской страховки и данные семейного врача
  • ходатайствовать о дополнительной компенсации за лекарства

Свяжитесь с нами

Обратитесь в отдел обслуживания клиентов Больничной кассы, если у вас возник вопрос о медицинских услугах и медицинском страховании. Мы быстро ответим вам и, при необходимости, привлечем  к составлению ответа специалистов здравоохранения. Вы получите ответ в среднем в течение 5 рабочих дней, но не позднее, чем в течение 30 календарных дней. В Больничную кассу можно позвонить на эстонском, английском и русском языках. На письма отвечают на эстонском и английском языках.

Содержащую Ваши личные данные информацию можем выдавать только в случае, если будет идентифицирована ваша личность, как предъявителя пояснительного ходатайства или запрашивателя информации. Для идентификации личности при подаче ходатайства существуют следующие возможности:

  • предоставив ходатайство с дигитальной подписью по э-почте: info [at] haigekassa.ee
  • отправив почтой ходатайство с собственноручной подписью: Lastekodu 48, Tallinn, 10113
  • позвонив по инфотелефону Больничной кассы и идентифицировав себя с помощью Mobil-ID или Smart-ID