Контакт

Обратитесь в отдел обслуживания клиентов Больничной кассы, если у вас возник вопрос о медицинских услугах и медицинском страховании. Мы ответим вам быстро и, при необходимости, привлечем к ответу специалистов здравоохранения.

В Больничную кассу Эстонии можно обратиться:

Таллинн, Lastekodu 48, 10113

Йыхви, Nooruse 5, 41597

Тарту, Riia 142, 50411.

Пярну, Suur-Jõe 63, 80047

Обратите внимание!

С 18 мая 2020 года, чтобы защитить здоровье наших клиентов и сотрудников и ограничить распространение вируса, обслуживание клиентов в бюро будет осуществляться только путем предварительной регистрации. Чтобы записаться на прием в бюро Больничной кассы, вы должны выбрать подходящее время в системе бронирования Больничной кассы или позвонить по телефону +372 669 6630.
Время работы: пн, вт, ср, чт 8.30-16.30; птн 8.30-14.00.

Служба персональной идентификации по телефону клиента (как использовать и какую информацию мы предоставляем)
Пожалуйста, перешлите документы и заявления на бумаге по адресу: Lastekodu 48, 10113 Tallinn

В соответствии с Законом о трудовых договорах рабочее время обслуживания клиентов было сокращено на три часа в рабочий день, непосредственно предшествующий Новому году, юбилею Эстонской Республики, Дню Победы и сочельнику.

Центральная контора и почтовый адрес больничной кассы:

Адрес: Ластекоду 48,Tаллинн 10113
Телефон: (+372) 669 6630
Э-почта: info [at] haigekassa.ee

Регистрационный код больничной кассы: 74000091

Людям с двигательными недостатками доступ в центральную контору отсутствует, приносим извинения.

Предоставление ходатайств

Содержащую Ваши личные данные информацию можем выдавать только в случае, если мы убедились в личностной идентичности Вас как предъявителя пояснительного ходатайства или требователя информации. Для установления личностной идентичности при подаче ходатайства существуют следующие возможности:

предоставив посредством по э-почты ходатайство с дигитальной подписью
отправив почтой ходатайство с собственноручной подписью

Войдя на государственный портал www.eesti.ee(ее) при помощи ID-карты, мобильного-ID или через банковскую ссылку, можете использовать следующие э-услуги больничной кассы:

заказать Европейскую карточку медицинского страхования
проверить использование лимита компенсации зубных протезов
проверить использование лимита компенсации лечения зубов
получить информацию о своих листах нетрудоспособности
проверить и изменить данные расчётного счёта
проверить действительность своей медицинской страховки и данные семейного врача
ходатайствовать о дополнительной компенсации за лекарства

Свяжитесь с нами

Обратитесь в отдел обслуживания клиентов Больничной кассы, если у вас возник вопрос о медицинских услугах и медицинском страховании. Мы быстро ответим вам и, при необходимости, привлечем к составлению ответа специалистов здравоохранения.

Содержащую Ваши личные данные информацию можем выдавать только в случае, если будет идентифицирована ваша личность, как предъявителя пояснительного ходатайства или запрашивателя информации. Для идентификации личности при подаче ходатайства существуют следующие возможности:

предоставив ходатайство с дигитальной подписью по э-почте: info [at] haigekassa.ee
отправив почтой ходатайство с собственноручной подписью: Lastekodu 48, Tallinn, 10113
позвонив по инфотелефону Больничной кассы и идентифицировав себя с помощью Mobil-ID или Smart-ID