Главная страница
Последние новости
Число звонков в телефонную справочную службу семейных врачей достигло в прошлом году рекордных значений
Справочная телефонная служба семейных врачей 1220 обслужила в 2020 году 324 235 поступивших звонков. Это на 38% больше, чем годом ранее, и является рекордом за все годы работы справочной службы. Начало наступившего 2021 года также не показало снижения количества звонков.
«В январе мы обслужили почти 40 000 звонков, что вдвое больше, чем в предыдущие годы в то же время», - сказала Кярт Кукк, менеджер по обслуживанию клиентов справочной телефонной службы семейных врачей 1220.
Пандемия коронавируса, начавшаяся в прошлом году, оказала также значительное влияние и на темы звонков, на главное место вышли вопросы, связанные с COVID-19. Кроме того, увеличение количества звонков в прошлом году в значительной степени было связано с частичным закрытием доступа к плановой медицинской помощи во время чрезвычайной ситуации, связанной с COVID-19. Пациенты чаще, чем обычно, обращались в случае проблем со здоровьем в справочную телефонную службу семейных врачей.
В настоящее время люди спрашивают все чаще о вакцинах и вакцинации, и около 25% звонящих получают направления для тестирования на коронавирус на основе описания их симптомов.
Общая сумма ожидаемых к возврату в Больничную кассу взысканий составляет нескольких миллионов евро
Каждый год Больничная касса выставляет требования по возврату людям и медицинским учреждениям в общем размере до нескольких миллионов евро. Однако зачастую люди, не торопятся вернуть требуемую сумму, и поэтому миллионы евро по-прежнему остаются невозвращенными.
15 семейных врачей получат личного наставника на период до полгода
С сегодняшнего дня Больничная касса начинает программу наставничества (менторскую программу) для семейных врачей, в ходе которой 15 семейных врачей и выбранных для работы с ними в паре наставников объединят свои усилия, чтобы в течение шест
Подробнее 15 семейных врачей получат личного наставника на период до полгода
Пилотный проект исследования мужского здоровья выявил необходимость в улучшении состояния здоровья мужчин в Эстонии
В 2020 году Больничная касса в сотрудничестве с Клиникой Тартуского университета провели исследование состояния здоровья мужчин в возрасте 40–49 лет, в котором приняли участие более 3300 мужчин, и, судя по первоначальным результатам, состояние здор