Больничная касса Эстонии - это находящаяся в области администрирования министерства социальных дел публично-правовая организация, задачей которой является организация медицинского страхования в Эстонии. За организацию системы здоровья Эстонии в основном отвечает Министерство социальных дел.

Миссия Больничной кассы – гарантировать людям достаточную состоятельность и доступность  компенсаций медицинского страхования.

Наши клиенты – все застрахованные государственной медицинской страховкой лица или большинство жителей Эстонии. Однако нашими клиентами являются ещё около 40 000 представителей работодателя. В году напрямую обслуживаем около 20% работодателей и клиентов, по телефону или в бюро обслуживания клиентов.

Наши партнёры – больницы, врачи-специалисты, семейные врачи, зубные врачи и др. оказывающие услуги здравоохранения. Договорным партнёром называем оказывающих услуги здравоохранения, с которыми больничная касса заключила договор о финансировании лечения, или от которых больничная касса покупает лечебную услугу для своих клиентов.

Тесно сотрудничаем также с аптеками и продавцами медицинских устройств, обществами по специальности и объединениями оказывающих услугу здравоохранения, содействующими развитию здоровья, министерством социальных дел и другими государственными учреждениями.